5 min. read
Förbättrad online-tjänst för verktygsreparationer
Av Amin från Hilti Digital Team
Nu introducerar vi vår nya och förbättrade spårningstjänst online där du enkelt kan följa hela reparationsprocessen för dina verktyg. Så fort du bokar en reparation får du direkt förväntade datum för både hämtning och avlämning, vilket gör att du kan planera ditt arbete effektivare. Du kan vara säker på att dina verktyg är i säkra händer och att du har full transparens varje steg på vägen.
Detta system är perfekt för byggproffs som behöver hålla koll på sina verktyg och minimera stilleståndstid. Med tydlig spårning och enkel hantering online ser du till att dina verktyg är redo när du behöver dem. Glöm krångel och boka din verktygsreparation online idag för en smidigare arbetsdag.
Upptäck nya funktioner som vi har att erbjuda
Bekräftelsemail med spårningslänk
När du har skickat in en reparationsorder får du ett bekräftelsemail med en länk som visar hur det går för din reparation. Detta håller dig informerad om varje steg på vägen och ger dig sinnesfrid.
Transparens i hur lång tid det tar
När du bokar en reparation får du beräknade datum för hämtning och avlämning. Det hjälper dig att planera därefter och se till att någon finns tillgänglig för att lämna över och ta emot ditt reparerade verktyg.
Ändra återlämningsadress
Har du fått ändrade planer och behöver ändra adress? Inga problem, uppdatera din leveransinformation med bara några få klick så skickas ditt verktyg dit istället.
Meddelande om försenade reparationer
Vi gör vårt yttersta för att reparera dina verktyg samma dag. Men om det skulle uppstå en försening på grund av att reservdelar saknas skickar vi ett e-postmeddelande till dig så att du kan hålla dig informerad.
Enkel åtkomst till spårning
När du bokar din reparation skickar vi dig en spårningslänk via e-post som du kan komma åt utan att behöva logga in, vilket gör att du slipper logga in när du är på språng. Allt du behöver är spårningslänken.
Dela